Fernwartung

Viele Arbeiten lassen sich auch per Fernwartung direkt vom Office aus erledigen. Dies spart Zeit und Geld, da die Anreise weg fällt. Daher sollten Sie sich auf jeden Fall für eine Fernwartung entscheiden.

Unter Fernwartung, auch oft als Remote Control bezeichnet, versteht man das Durchführen von bestimmten Aktionen auf dem eigenen Computer von einem Facharbeiter, der auch über weite Entfernungen arbeiten kann. Der Facharbeiter kann über das Internet auf den dafür vorgesehenen  Rechner zugreifen und dort Wartungsarbeiten durchführen oder Probleme beheben.

Die Fernwartung kann gerade bei Unternehmen zu erheblichen Kosteneinsparungen führen. Reisekosten für Facharbeiter entfallen und Probleme können zeitnah behoben werden. Man muss dem Facharbeiter nur einen Zugang auf dem Computer einrichten (geschieht über Software, wie z.B. Teamviewer) und schon sieht er die Inhalte auf seinem Bildschirm und kann von dort aus agieren.

Als Fernwartungstool kommt AnyDesk zum Einsatz. Das Hostmodul wird direkt auf ihren Rechnern installiert. Ist eine Fernwartung erforderlich, teilen Sie uns das temporäre Kenntwort mit, damit wir uns auf den PC aufschalten kann.

Haben Sie noch kein Anydesk auf dem PC, laden Sie sich die aktuelle Version herunter.

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